Ювелирная мастерская на Восточной

Недовольная клиентка

Не хочу даже проходить мимо таких "заведений", пользуются доверчивостью, а выполнять оплаченные услуги не собираются. Хотела увеличить кольцо, так мало того, что не увеличили на 1,5размера как оплачено, а только на 0,5размера, как оказалось впоследствии, (я решила что просто пальцы отекли из-за жаркой погоды), так еще и исправлять отказались, мотивируя тем, что в квитанции изначально не были указаны первоначальный и нужный размеры, хотя это заполняется приемщиком. Хорошо, сама виновата, не знала о таких аферах, теперь прежде чем обращаться в юв. Мастерские буду фиксировать для себя вес и размер изделий в юв. Магазинах, а только потом сверять (вес своими глазами, а не где-то там за окошечком) и квитанцию проверять от и до. Учусь на ошибках, и всем советую!

Светлана Борисовна

Хамское отношение к клиентам в ювелирной мастерской на ул. Восточной, 96 продолжается. Во-первых - при приеме - взвешивание изделий происходит ОТДЕЛЬНО от клиента за окошечком, и чтобы посмотреть на весы, нужно просунуться в маленькую щелку в окне, это никто сделать не может физически. Во-вторых приемщица не церемонится с раздачей хамских слов. Далее - при получении изделий в назначенное время - я получила указ - ЖДАТЬ. Сколько ждать не сказали. Спросив сколько еще ждать - получила ответ - "Я не знаю, сколько продлится сушка. Вы волосы сколько сушите феном, и тут терпите, ждите". Я ждать не стала, а пришла через 4 дня. Подала квитанцию, в которой указан вес двух отдельно взвешанных изделий в граммах. Весы также стояли на прежнем месте. Я попросила сдвинуть их с места, чтоб можно было рассмотреть цифры на весах. Поток грязи вылив на меня, приемщица сдвинула их, затем ОБА изделия положила вместе на весы, и хотела зафиксировать ОБЩИЙ вес. Я попросила перевесить изделия поотдельности. ОНА сказала чтоб я пришла через 3 дня. Меня она обслуживать отказывается. После изматывания моих нервов - я получила из ремонта золотые изделия и копию квитанции в которой четко было указано два слова - что я ПРЕТЕНЗИЙ не имею. Делайте выводы, нужны ли нам такие услуги? МНЕ НЕТ.