ЭлектроМир

Ксения

Ужасный магазин! Такого равнодушия и хамства просто не встречала!
что стоит часовое ожидание оплаченного товара! Которое осталось без результата.
ложь сотрудников (менеджеров, продавцов) с целью просто сбыть, продать (есть/нет в наличии)
последующие (после злощастной покупки) контакты с данной фирмой, в лице с ее представителями,
портят нервы, настроение, занимают много драгоценного времени (кто работает-тот меня поймет).
вообщем даю совет - несвязывайтесь!

Валентин

23 июня 2015 года приехал в магазин ЭлектроМИР на Мельниковском переулке около 18 часов купить набор проводов. Отказано по причине: "склад работает до 18", о чём нет никакой информации (магазин работает до 19-00) 24 июня 2015 года в 06-30, зарегистрировавшись на сайте, сделал заказ на те же провода с условиями самовывоза. Заказ был принят: "менеджер Вам обязательно позвонит с уточнениями условий".В течении дня никто не позвонил. Я звонил 3 раза в период от .4-30 до 15-30 никто (.) не мог ответить к кому обратиться, в конце-концов, назвали некоего Антона, но соединить с ним так и не смогли. Около 18 вновь приехал в магазин и мне объяснили, что несмотря на мой предварительный заказ, "склад-то работает до 18-00", проводов мне не видать, несмотря на использование возможности предзаказа. "Курьером можем доставить бесплатно до 20-00". Господа хорошие. Но мне-то удобнее, как мне удобно. Наконец, один из менеджеров, по имени Илья, взял на себя смелость (я оплатил стоимость заказа проводов) укомплектовать покупку. Спасибо, Илья. Все менеджеры, надо, безусловно, отметить, вежливы, оперативно помогли подобрать и оформить другие покупки, но разделение на "мы - магазин" и "они-склад" вносит большое непонимание и недовольство, таких как я клиентов. Напишите на объявлениях в магазине и на сайте, что заказ проводной продукции возможен только до .7-30 или до какого-либо другого времени. По крайней мере это будет неудобно клиентам, но честно с Вашей стороны. Выбор большой, качество продукции хорошее, но, сервис выше оценить не могу, чем на 2 "звезды".

Владимир

Оплатил интернет заказ. Пришел на получение и ждал больше часа пока собирал три наименования 50 метров кабеля ухо и 10 фишек