logo

Аркадия на Шейнкмана

Адрес
Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 19, цокольный эт.

Телефон
+7 (343) 288-59-51

Официальный сайт

Метро

Площадь 1905 года 1 км


Рубрики
Строительные и отделочные работы
Электромонтажные работы


Отзывы о Аркадия


всего 82, средняя оценка 1.2
Надежда fullemptyemptyemptyempty
03 января 2017

Заключила договор на ремонт посудомойки. Мастер №1936690 приехал через 15 минут, за 20 минут отремонтировал. Взял 6000р за ремонт гидросистемы. Дал еще гарантию на 6 месяцев. Но проблему не убрал. Два раза приезжал уже другой мастер исправлять косяк это рвача. А потом заявили, что течь в корпусе и машина не подлежит ремонту. Деньги возвращать не хотят. У них нет стационарной мастерской, работы делают только на выезде. Лохотронщики! Не постеснялся ободрать пенсионерку!
Никому не советую эту Аркадию.

отзыв полезен? да / нет +25
Андрей fullfullfullfullfull
04 июля 2017

Сотрудник DAST Service (другое название Аркадия) Шейкмана, 19, т. 288-59-51 Вишницкий Алексей воспользовался не знанием клиентов о пользовании посудомоечной машины, разобрал исправную машину, проверил работоспособность крыльчатки, поставил обратно и взял 4500 рублей за "Чистку сливной системы". Считаю таким сотрудникам нельзя не только в сервисе работать, а вообще с людьми. Ему ведь не жалко будет у пенсионерки пол пенсии забрать и сделать вид, что он что-то починил. Алексей говорит очень, очень, и очень много, а результата нет. УВОЛИТЬ и как можно быстрее.
Я позвонил руководству, к сожалению, последний оказался на стороне сотрудника.
Обходите мимо этого сервиса и не звоните им НИКОГДА!

полезно? да / нет +15
Елена fullemptyemptyemptyempty
26 июля 2017

Мастер Кулагин из ООО "Аркадии" менял термостат на холодильнике. Работал быстро, но халтурно. Я радовалась, что холодильник заработал. Кулагин ушел, а термостат так и не отключался и довел температуру в холодильной камере до минус 6 Все продукты за ночь замерзли. Мое обращение с просьбой исправить ошибку в монтаже (заменить термостат) понимания не встретило. Никто из руководства не позвонил, а диспетчер объявил, что я буду ждать ответ в течение месяца. Пришлось обратиться в другую фирму, мастер которой качественно все проверил и исправил. Сейчас довольна своим холодильником и сожалею, что в ООО "Аркадия" работают неучи и неумехи. Постараюсь вернуть свои деньги за ненадлежащую услугу.

полезно? да / нет +13
Сергей fullemptyemptyemptyempty
26 июля 2017

24.07.2017 сломалась " стиралка " не крутил движок, вызвали мастера. Приехал с утра. Поменял щётки, подключил, проверил заработал правда искрило сказал что притрутся и перестанут искрить. Ладно по ушам проехал 4 рубля (4000 руб) снял за работу и уехал. Вечером супруга начала стирать, крутила ровно 2 минуты и тишина. Ладно думаем договор есть, гарантия 30 дней на недоделанный ремонт есть. На следующий день дозвонились до конторы, внимательно выслушали и сказали в течении дня соединят с мастером и договоримся когда завершит недоделки. И тишина. В итоге сам полез разбираться в чем проблема, снял движок и щётки, и одна щётка была зажата (ослабил, шкурочкой подчистил поставил и всё ОК) Да, ещё пока мастер занимался ремонтом по разговору он работает в четырёх фирмах по ремонту бытовой техники. Теперь понятно почему они работают на **** НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОНТОРУ.

полезно? да / нет +9
Евгений fullemptyemptyemptyempty
25 сентября 2017

Абсолютно бессовестные люди. Обманывают пенсионеров. Обратился в сервис насчет ремонта холодильника Бирюса. Пришел мастер Евгений Лимасов и продал терморегулятор, рыночной стоимости не более 200 р, за 1500 рублей плюс взял 1000 рублей за монтаж, который выполнил неправильно. Пришлось вызывать мастера из НОРДа, который выяснил причину - неправильный монтаж. Холодильник продолжал работать бесперебойно, на мой вопрос "что будем делать? " мастер из Аркадии (Просто сервис, Шейкмана 19) ответил что надо заправить холодильник фреоном, абсолютно не понимая причину неисправности, утверждая, что "там больше нечему ломаться". Его излюбленные фразы: "ну наверно вот это надо. ", "ну наверно вот так. ", "а давайте мы вам вот это поменяем, вот столько это стоит. ".
Друзья, не обращайтесь туда. Не вернете не деньги, не время, не нервы, они Вам еще испортят технику. Обращайтесь в НОРД. Говорю это по своему опыту.
На мои доводы вернуть деньги, согласно законодательству РФ со всеми ссылками на законы, эти дилетанты ответили, что я еще и 8 пункт договора нарушил, будто их договор важнее федерального закона РФ.
Люди сидят в подвале, где летают мухи, что говорит о полной халатности владельца бизнеса и отвратительном отношении к клиенту.

полезно? да / нет +3
михаил fullemptyemptyemptyempty
15 октября 2017

Вызвал мастера чинить стиральную машину ремонт небольшой на сайте посмотрел от 310 рублей приехал мастер спросил у него сколько будет стоит он молчит и делает я уже криком цену назовите молчит и делает короче ниче ни сделал взял 2500 и сказал чтобы заработала надо еще 2500 якобы 2500 стоит диагностика хотя до этого разговор по телефону а также прайсу в интернете диагностика бесплатно короче полный развод мастера алкаши да еще ине понимают ничего не дай бог комуто обратится в этот сервис

полезно? да / нет +4
Марина fullemptyemptyemptyempty
24 октября 2017

Вызвала "специалиста" по ремонту холодильника через фирму Best Service. Мало того что полдня потеряла, я понимаю бесплатной диагностики нет, хотя на сайте выезд и диагностика мастера типа бесплатно, до конца октября скидка 20 %, так приехал от ООО "Аркадия" мастер, подсоединил проводок и сделал вывод: замена компрессора. 5 минут работы и 2000 сорвал. Реально рвачи, слов нет. На ремонт не согласилась, не внушают доверия. Рекомендую не связываться с данной организацией. Даже ноль не хочу ставить.

полезно? да / нет +5
Ольга fullemptyemptyemptyempty
07 ноября 2017

НЕ СОВЕТУЮ! Вызвали на ремонт стиральной машины. Мастер разобрал машину и озвучил цену 7800 (за замену щеток). Но за диагностику взяли 2500 тысячи рублей. Хотя по телефону озвучили 500 рублей-в случае отказа от ремонта. В итоге за разбор машины заработали 2500. Машину не отремонтировали. На следующий день муж открыл машину (снят ремень, панель, провода не подключил и т. Д)

полезно? да / нет +5
ирина fullemptyemptyemptyempty
08 ноября 2017

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! На сайте написано, что диагностика бесплатно, а на самом деле- пришли, посмотрели, озвучили ремонт на 9-12 тыс. Руб. И содрали 2 тыс. Руб. Якобы за диагностику! Так ничего не делая можно по городу за диагностику в день 10-20 тыс. Руб. Собирать и при этом даже мозги не надо напрягать! В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ЭТО ООО"АРКАДИЯ"!

полезно? да / нет +3
Сергей fullemptyemptyemptyempty
27 ноября 2017

Жаль что не читал отзывы об этой фирме. За диагностику мастер взял 2000 руб, хотя на сайте сказано что бесплатно. Обман получается.

полезно? да / нет +9
Алексей fullemptyemptyemptyempty
16 января 2018

Сломалась стиральная машина. Мастер приехал сказал тен закоротил, заменил (за замену взяли 4000 р. Тен продали за 1200 руб.) Машина после этого проработала 1 цикл и отключилась, Приехал мастер сказал что ранее неправильно были установлены щётки и по этой причине сгорел процессор (хотя после предыдущей замены щеток машина проработала 1,5 года). Сказали что надо теперь менять щётки и процессор. Итог оплачено за ремонт 5200 р. Машина не работает без надежды вернуть деньги за "ремонт".

полезно? да / нет +2
Александр fullfullemptyemptyempty
25 января 2018

Не связывайтесь с этой компанией! Вызвал мастера- удалить ОС Linux и оставить Windows, по тел. Сказали 300 р. Мастер, его №98 делал по своему. И обошлось почти 8000 р. И при этом договаривались о сохранении части файлов, но ничего не сохранил.

полезно? да / нет 0
Ирина fullemptyemptyemptyempty
21 февраля 2018

Не связывайтесь с этой компанией! Мама вызвала специалиста по ремонту стиральных машин. Прочистил засор сливного насоса за 3,5 тысячи рублей.

полезно? да / нет +2
Елена fullemptyemptyemptyempty
03 марта 2018

Вызвали мастера по ремонту стиральной машины с ООО "Аркадия" Садыков В. А. Во первых ехал пол дня, приехал сказал модуль сгорел (неправельно включались программы). За выезд и диагностику на глаз взял 2000 руб. Взял модуль и сказал что ремонт будет сделан за 2-4 дня и уверил что не более чем за 6000 руб. Прошла неделя, супруг звонит им по поводу готовности, они говорят будет готова через 2 дня. Мы по возмущались, перезвонили и сказали что отказываемся от ремонта. И тут началось: Мы оказывается не можем забрать модуль без оплаты диагностики 2500 руб. (Какой н. Х диагностики, если он неделю лежит на полке?). Попросили номер директора, связали с начальником отдела Дмитрием, безрезультатный разговор. Приехали на место. Дают договор (по виду копия того же что и у нас) но га самом деле подлог. Так как в нашем экземпляре написано диагностика с разбором прочерк, а в ихнем та же диагностика 2500. В итоге нам не хотят отдавать модуль без оплаты 1500 рублей за диагностику. Мы не стали спорит взяли оба экземпляра договора и поехали в отдел полиции, написали заявление о мошенничестве. В понедельник поедим с заявлением в Роспотребнадзор и будем готовить исковое заявление в зуд. Не в коем случае не идите к этим мошенникам.

полезно? да / нет +4
Александр fullemptyemptyemptyempty
05 марта 2018

Вызвал мастера из данной формочки для устранения неисправности которую знал заранее ошибка н5. По телефону сказали что вызов мастера бесплатно, а диагностика 500 рублей. Мастер приехал шустро, минут за тридцать. По приезду ему было сказано какая ошибка и примерные неисправности. После чего данный сотрудник начал походу проверять все узлы причастные/не причастные данной неисправности. Зачем то позвонил ротор, проверил двигатель и тд и тп. После двух часов работы случайно сбросил ошибку подключив свой насос к моей стиральной машине. На вопрос, что мне делать если машина ещё раз засорится (засор был устранения мною лично) и вылезет данная ошибка, что мне в этой ситуации делать, был получен ответ что он не может ответить мне на этот вопрос, так как он не разбирается. В итоге с меня взяли 2500 рублей за полную диагностику полностью исправной стиральной машины, хотя неисправность была понятна изначально. Пытаясь дозвониться в это же вечер для того чтобы оспорить перечень работ ни кто на телефон не ответил, так как был 11 час вечера, суббота. Дозвонившись на следующей день пытался объяснить менеджеру что не правильно была выставлена оплата за проведенные работы согласно их прайса (нужно было выставить услугу ремонт контроллера, устранение ошибки) что в разы дешевле чем их полная диагностика, на что получил хамский ответ (машина была неисправна, а они её отремонтировали). В дальнейшем связался якобы с их директором объяснял все тоже самое, подсказал о ней компетентности их сотрудников, на что получил ответ что я сам не в чём не разбираюсь. Короче контора фуфло, денег берут не мерено, ни в чем не разбираются, хамят если не хватает аргументов. По возможности заеду к ним в офис напишу отзыв в книгу жалоб и предложений, а так же претензию. Ну а все у кого есть возможность повлиять на процесс закрытия данной организации, кто читает данные сообщения прошу содействия, что бы как можно меньше данных фирм было в нашем городе.

полезно? да / нет +5
Раиса Михайловна fullemptyemptyemptyempty
24 марта 2018

Жаль, что не прочитала отзывов об этой компании до того, как в неё обратиться. Вызвала мастера, т. к. У ноотбука перестал работать микрофон. Приехал Тарас, сказал, что это вирус, надо переустанавливать винду. Надо так надо, я в этом не разбираюсь, а ему это и на руку. Сказал, что установил лицензионную корпоративную винду, которая не будет больше никогда требовать активации. Соврал. Через месяц винда затребовала активацию. Позвонила Тарасу, Тарасу всё некогда, но я наивно верила, что он придет, посмотрит, в чем дело. Когда до меня дошло, что меня развели на деньги и он не собирается приходить, я позвонила директору, наивно полагая, что он примет какие-то меры, но услышала ответ, смысл которого был, что работа сделана, за дальнейшее они не отвечают. В общем, в фирме работают, судя по отзывам, низкоквалифицированные деятели, которые сами плохо разбираются в технике, мастерами их назвать язык не поворачивается. Зарабатывают на своей непорядочности. Лично меня эти лохотронщики развели на 5 880 рублей.

полезно? да / нет +2
лариса fullemptyemptyemptyempty
28 марта 2018

Контора "Рога и копыта", если бы раньше прочитала отзывы ни за что бы не обратилась в эту компанию. Вечером сломалась стиральная машина (перестал крутить барабан), нужно было срочно мастера вот и поймалась на их удочку. Приехал какой-то нервный товарищ, в буквальном смысле потребовал 1500 руб, иначе он разбирать и смотреть машину не будет, повторюсь, что был поздний вечер и нужно было срочно постирать, поэтому особо не припиралась отдала 1500 руб. Заменил двигать (6500 за работу взял) машинка за работала, но ВНИМАНИЕ, перестал работать слив в режиме полоскания, т. е. После стирки вода сливается, потом снова набирается для полоскания и пока не доходит до режима отжима слива больше нет, хотя она три раза в режиме полоскания сливает и набирает заново. Так это мастер говорит это засор какой-то и она в данном режиме не сливает. Я вот думаю, у кого из нас не все в порядке с головой. И прихожу к выводу, что не у меня. Если вы хоти то ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ плату мы вам посмотрим что не в порядке. БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ ГОРЕ КОНТОРЫ.

полезно? да / нет +3
Валентина fullemptyemptyemptyempty
04 апреля 2018

Вызвала мастера почистить ноутбук от пыли, по телефону озвучили цену в 970 рублей, на месте выяснилось, что раз компьютер сложен в разборке 1630 рублей, когда собралась рассчитываться оказалось 3930. С ума сойти ноутбук почистила! Ужасная фирма, сплошной развод!

полезно? да / нет +4
ДИМА fullemptyemptyemptyempty
12 апреля 2018

Жесткий развод по деньгам! Звонил в БЕСТ-СЕРВИС. ПРО, приехала Аркадия-это их шарашка! Сломался холодильник, причина-сломался моторчик вентилятора. По телефону огласили сумму на работу по его замене 700р. По факту приехал мастер, сделал якобы диагностику (замерял сопротивление) и сказал что сломался моторчик, его надо менять, о чем я ему до этого и озвучил. Цена ремонта 5000р. Попросил за "БЕСПЛАТНУЮ" диагностику 2000т. р. В итоге, если я отказываюсь от ремонта. ЗА РАНЕЕ НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ, ПРИ ВХОДЕ МАСТЕРА В ДОМ УЗНАВАЙТЕ СРАЗУ СТОИМОСЬ РАБОТ. А ЛУЧШЕ ОБРАТИТЕСЬ В ДРУГУЮ ФИРМУ!

полезно? да / нет +4
Анна fullemptyemptyemptyempty
25 мая 2018

Все отзывы о этой компании правда, правда и еще раз правда! Обходите стороной! Во все возможные сети надо распространить сделать репосты, чтобы другие люди не попались на их развод.
нам из всего, что делал мастер (зовут мастера-криворучку тарас) установил windows 10 (пиратскую версию). На звонки отвечает, обещает и пр. Завтра поеду с детьми к ним в сервис и дам им дрозда.

полезно? да / нет +3
Инна fullemptyemptyemptyempty
28 июня 2018

Добрый день очень не довольна вашей работой 26.06.2018 вызвали мастера по ремонту стиральной машинки в результате машинка разобрана примерной даты окончания ремонта не прозвучала! Ремонт новой машинки согласно выставленному счету 6100 (если учесть, что машинка куплена 04.01.2018) в наше время в большой конкуренции специалисты данной компании не держатся за репутацию своей компании! Надеюсь получить развернутый ответ на свой вопрос!

полезно? да / нет +1
Елена fullemptyemptyemptyempty
03 июля 2018

Большое спасибо людям добрым за отзывы про Бест Сервис (BEST SERVICE), Аркадия, Самоцветный бульвар, 5.
Чуть не попала с ремонтом на деньги. Пусть горят в аду, ремонтники хреновы.

полезно? да / нет +3
Ася fullemptyemptyemptyempty
04 августа 2018

Жаль что не прочитала отзывы вызывала мастера на ремонт холодильника увезли плату ремонтировали 5 дней привезли поставили холодильник включился мастер уехал проверила через 4 час не морозит отдала 6000 р буду судиться если не отдадут обратно деньги

полезно? да / нет +2
Елена fullemptyemptyemptyempty
17 сентября 2018

НЕ СОВЕТУЮ! Полнейшее безобразие! Меняли компрессор на холодильнике. Дали гарантию 6 мес. Через 5,5 месяцев холодильник сломался снова. Вызвали мастера. Мастер приехал в течении 3-х дней. Снял деталь на ремонт и исчез уже на два месяца. Дальнейшая судьба зап части не известна. На контакт сотрудники компании не идут. Мастер, который снял зап часть уволился. Если руководство компании все таки интересуются результатами своей работы, то на этот случай номер договора 8361 от 06.02.2018. Будьте любезны, ответьте мне

полезно? да / нет 0
Евгений fullemptyemptyemptyempty
21 сентября 2018

НЕ СОВЕТУЮ! Абсолютно некомпетентные мастера. В августе обратился в сервис насчет ремонта холодильника БЕКО. Морозильник морозит, а холодильная камера - нет. Пришел мастер Евгений Лимасов, как-бы произвел диагностику, сказал, что надо снимать компрессор и производить диагностику в стационаре или менять на новый, взял за вызов 500 рублей, Пообещал, что если его вызову напрямую, то он отремонтирует за 6000 - 7000. Пришлось вызывать мастера из другой фирмы, который выяснил причину - засор капилляра, а двигатель исправен.
Друзья, не обращайтесь туда. Не вернете не деньги, не время, не нервы, они Вам еще испортят технику.

полезно? да / нет +1
Андрей fullfullemptyemptyempty
25 сентября 2018

Заказал ремонт компа на дому. В рекламе идёт "Всё по 300 руб. " На деле оказалась не всё по 300 руб. Сделал мастер вроде всё неплохо, но в конце не предупредив о цене, включил копирование файлов операционной системы со старого диска на новый (что любой дурак и сам может сделать). У меня оказалось програмных файлов на 33 Гб. И тут они поставили цену "всё за 300 руб. " В итоге пока мы с мастером пили чай, а мой комп копировал файлы мне насчитали 33 Гб х 300 руб/Гб = 9900,00 руб. Позвонил на фирму. Руководство говорит, что мастер потратил время на это копирование. Какое время? Нажал кнопку "копировать" и поехал дальше по своим делам. А если бы в моей оперативной системе было файлов на Терробайт, мне бы выставили 300 000,00 руб? Это за то, что мой комп сам это всё скопировал, а мастер только кнопочку нажал? В итоге: подписывая Акт выполненных работ надо смотреть, что туда включено и сразу оспаривать "задранные" расценки, тем более если вы на них не подписывались с самого начала и не были предупреждены. Мастеру за ремонт - 5. Фирме за обман - 0.

полезно? да / нет +2
Виталий fullemptyemptyemptyempty
07 ноября 2018

Перестал работать системный блок на АВИТО случайно выбрал этой шарашки телефон по первому общению всё было хорошо и я привёз свой системный блок им в ремонт. Мастер заполнил договор в котором он указал (системный блок не включается). В графе где написано наименование услуг он указал (Забор на ремонт) и сказал что сегодня с вами свяжутся и обсудят дальнейшие работы но так никто и не позвонил. На следующий день вечером я услышал причину и сразу стоимость работы в которую входили не оговорённые услуги (установка ОС) стоимостью 3500 на моё требование убрать ответили отказом и убедили меня в том что ОС лицензионный стоит 8000 Но это пол беды по истечению 20 дней у меня на экране появляется предупреждение о истечение срока лицензии. Когда я позвонил им они сказали что можно и так пользоваться просто выключайте это предупреждение или покупайте у нас ключ для активации. Не связывайтесь с этой конторой есть много других.

полезно? да / нет +1
Евгения fullemptyemptyemptyempty
12 ноября 2018

Худший сервис который я когда-либо видела! Сама виновата, ествественно, надо было отзывы почитать. Но это уже слишком! Сказала - "Замените разъём питания на ноутбуке" всё ок, пишут сломан разъём и забирают на 3 дня. Так уж получилось что на след. День мне потребовался ноут обратно, вернули сломанным но взяли аванс 1600 руб (ремонт они оценили в 3000) ради любопытства отнесла на след. День в другой сервис центр и выяснила что замена разъёма, разъём и все состовляющие ремонта в общей сложности составляют 1700 руб! Разумеется, от ремонта в "Аркадии" я отказалась, попросила вернуть аванс - а они отвечают, почистили и пропаяли плату, деньги взяли за это (оное вообще не нужно было, я не просила, меня не предупреждали, в договоре об этом ничего не сказано) + когда забирала ноут из другого сервиса (сделали на совесть ещё и в этот-же день, с ценой не обманули) мне сообщили что клавиатуру кто-то посадил на клей (сломаны все 5 креплений клавы), а сама я увидела новое созданное соединение вай-фая на ноуте (создан с ноута, разумеется, ибо там и пароль записан) как вы понимаете для проверки того работает ли зарядное устройство интернет не нужен, что им понадобилось в моём ноуте, мне не известно, да и не доказать ничего, но могу сказать одно - ХОТИТЕ ЧТО-БЫ ВАШУ ТЕХНИКУ СЛОМАЛИ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ? ВЫ ПО АДРЕСУ!

полезно? да / нет +1
Артем fullemptyemptyemptyempty
14 ноября 2018

Вызвал по тел: (343) 243-54-51 с сайта Best-service. Приехал мастер, разобрал машинку, выяснилось, что надо заменить "щетки" на двигателе. Показывает мне прайс - ремонт двигателя 5 500руб. (хотя у них же на сайте указана цена за замену "щеток" от 550руб. Просто умножают в 10 раз) Я тут же звоню в три другие компании где цену мне называют от 1500руб до 2300руб за замену "щеток" включая все: выезд, диагностику, демонтаж, замену, монтаж. На мой вопрос "что так дорого? " (за 5000руб можно купить машинку б/у в рабочем состоянии) он отвечает: "цены начальство устанавливает" я тут типа не причем. Я ему говорю "Больше 4000 не заплачу", он отвечает "ну ладно".

полезно? да / нет
Евгений Лунёв fullemptyemptyemptyempty
06 декабря 2018

Не обращайтесь в эту контору, там работают обманщики, деньги берут ни за что пользуясь тем что у людей просто нет выхода и им приходится платить якобы за диагностику. С разбором это у них стоит 2500, если отказываещься то 500 и уезжают просто ничего не сделав, разводят народ на деньги

полезно? да / нет
Людмила fullemptyemptyemptyempty
25 марта 2019

У нас состоялся суд с ооо "аркадия" 25.03.2019, мой тел 89019503320. Если вы имели не осторожность обратится в эту компанию прошу позвоните, я буду подтверждающим моментом вашего несчастья обратившимся в "рога -копыта" компанию. Забор компьютера в сервис-обратите внимание з а б о р! И после этих слов в договоре не указывается цена, потому что на дому не могут установить стоимость работ, показывают только прейскурант всех работ какие можно произвести. Везут в офис, после этого звонят через пару дней и ставят перед фактом что оплата 8700 за восстановления звука, предварительно нас и не спрашивают согласна ли я на ремонт за такую цену. И прошу в юридические компании не обращаться тоже отожмут в районе 27500 за свои услуги) никто вам их не вернет. Начальство будет оправдывать своих работников на суде, они для них находка. А суд присудит 600 рублей штрафа и моральной компенсации 2000, а отпрашиваться с работы как минимум три раза придётся. Но это не всё, теперь "аркадии" надо обжаловать это решение, чтоб заставить выплатить стоимость проделанных работ и ещё пару тройку раз приехать на его решение и тогда кто его знает как процесс пойдет. Отымеют ещё на сумму. В этой стране нельзя рожать детей-это мой призыв.

полезно? да / нет +1
Роман fullemptyemptyemptyempty
26 марта 2019

Обратился в связи с ремонтом стиралки, приехал человек сказал что диагностика 500р но у вас электрический модуль полетел нужно отвезти на диагностику в офис и внести предоплату 2500р. Мотивировав это тем, что могут понадобиться какие-либо детали, то есть на покупку НУ ОКЕЙ ДУМАЮ. Через день звоню говорит все готово с вас 6000р, я немного в афиге. В договоре указано как услуга "диагностика С РАЗБОРОМ", когда как речь шла об обычной диагностике
Буду судиться, кому интересно, мой номер 89995667477 Роман. Людмиле кстати позвонил ее иск удовлетворили частично

полезно? да / нет
Людмила fullemptyemptyemptyempty
27 марта 2019

Уважаемые граждане, господа! Прошу вас сохранять свои документы договора, чеки и прочее (может телефонную запись) для подачи коллективно в суд. Если вы попали в такую ситуацию, давайте сообща решать эту проблему. Оставляйте здесь номер т е л е ф о н а. "аркадия" работает по одной системе, их надо поймать на этом. Я знаю что они сейчас могут и прочитывать отзывы и применить другую тактику своих работ, но может пострадавших будет меньше. Не сразу соглашайтесь на урегулирование проблемы, ведь прежде вас хотели обобрать!
кроме суда есть п р о к у р а т у р а и р о с п о т р е б н а д з о р. Они для того что следить за их работой и как организацию "ооо" наказать штрафом в несколько сот тысяч рублей

полезно? да / нет 0
Яна fullemptyemptyemptyempty
27 марта 2019

Добрый день! Тоже попалась на уловки, еще осенью, и что удивительно- на дубль гис пропали все отзывы с адреса Самоцветный, 5 ООО "Прогресс". Ходила в роспотреб и вызывали полицию, писала заявление, вае развели руками. Отдали 8 тысяч, чтобы вернуть комп, ужасные люди, как из земля носит, отдельный "привет" Тарасу

полезно? да / нет
Сергей fullemptyemptyemptyempty
04 апреля 2019

24.04.2019 состоится суд по претензии к данной фирме (Мировой суд уч. №7 в 15-15 Краснофлотцев 18) о защите прав потребителей и мошенничество при ремонте стиральной машины. Все пострадавшие от данных аферистов могут подходить, в свою очередь гарантирую свое присутствие на других судебных заседаниях в качестве свидетеля обвинения. По всем вопросам звоните не стесняйтесь. Мой тел. +7 912 625 5446; +7 953 820 2898. Вместе мы СИЛА.

полезно? да / нет
Тодосийчук Наталья Меркульевна fullemptyemptyemptyempty
12 апреля 2019

Добрый день. Попалась по ремонту холодильника Вирпул. Вызвала мастера на ремонт производила осенью зимой не пользовались включили весной, а он не морозит, звоню приезжает тот же мастер и говорит якобы проблема уже в плате а может быть в чем то другом. Произвел ремонт платы но холодильник опять не работает за ремонт снова 5300-00. А осенью брал аванс 2500-00 рублей Зачет в счет предоплаты не приняли ссылаются на отчет который они сдали в налоговую в 2018 году а сейчас уже 2019 год а это новые деньги. Теперь даже боюсь с ними связываться уже тянет на новый холодильник по стоимости. Рвачи и жулики. Хочу пойти в роспотребнадзор и в налоговую инспекцию где они отчитываются. Ужас никогда не обращайтесь к ним.

полезно? да / нет
ольга fullemptyemptyemptyempty
19 апреля 2019

Обращались два раза по ремонту стиральной машины и оба раза "тяп-ляп и готово". Отвратительная контора, обходите стороной, врагу не пожелаю такого "сервиса"

полезно? да / нет
Сергей fullemptyemptyemptyempty
25 апреля 2019

24/04/2019 состоялся суд с претензией к ООО "Аркадия". Результат: 15 300 возврат за украденное оборудование, 5 000 моральная компенсация, 10 000 штраф за отказ в до судебном решении, 1 000 гос. Пошлина. Итого "аркадия" улетела из-за своей жадности и мошенничества более, чем на 30 000 рублей. Кому нужно вышлю решение на электронную почту, так же гарантирую помощь в случае подачи заявлений в суды. +7912 625 5446 +7953 820 2898.

полезно? да / нет +3
Ира fullemptyemptyemptyempty
29 апреля 2019

Раскручивают на деньги и дурят капитально
Приехал навешал лапши на уши о стиральной машине, назыал одну цену, по факту уже закончив добавил с неба еще 3000.
Решил наввриться, увидев в квартире двух женщин. Ремонт машинки насчитался в 9.000 (!). Впоследствии по телфону попытался содрать еще 2600 непонятно за что. Передала трубку мужу - сразу скинул эти 2600. По факту ничего не подключил, свалил и по телефону трубет +600 р за установку заглушки (себестоимость 50-70р)
Машинка полупояинена и не подключена. Из кошелька -11.000 и рога на голове.

полезно? да / нет +1
Елена fullemptyemptyemptyempty
21 мая 2019

Просто жуткая фирма наглых рвачей. Никому не советую связываться. Они еще занимаются ремонтом ноутбуков. Вызвали на свою голову. За 15 минут неизвестно какой работы заплатили около 3000 руб. (якобы за какую то диагностику 10 ти минутную) Ноутбук не работает до сих пор. На сайте одни цены в жизни совсем другие. Безобразная наглая организация

полезно? да / нет
Алина fullemptyemptyemptyempty
29 мая 2019

Жалко конечно что не увидела отзывы, но уже не чего не поделаешь! Компания просто отвратительная, аж сама себя ненавижу зато что поленилась посмотреть лучше! Дело было вот в чем, расшаталось гнездо питания на ноутбуке, вызвала мастера, пришёл разобрало посмотрел, сказал забор на ремонт в течении 3х суток сделают, ок! Внесла предоплату, прошло 4 дня от них ни ответа ни привета, позвонила соединили с мастер и по совместительству с начальником отдела Тарасом, он сказал, что нужно меня ещё то- то. Хорошо, спрашиваю про стоимость ответ как всегда один, мы не можем сейчас вам сказать, хорошо, жду звонка снова, надоело ждать звони соединяют уже с другим мастером Андреем, тот мне говорит, что в ноуте не чего не надо менять да и он не собирался, я сижу в ступоре и не понимаю, то ли они там все тупые то ли я, ок хорошо, звоню ещё раз узнать, что там за дела, меня снова перенаправляют к Тарасу, тот продолжает стоять на своём, что нужно делать вот это, спустя какое-то время, я так не получаю ответа о стоимости звоню ещё раз, мне говорят сумму 3500, типо мы все поменяли осталось только сделать новый разъём, естественно тут мои нервы уже не выдерживают, я приезжаю туда разбор полетов, ноут я конечно забрала, а вот деньги не вернули, есть такое предчувствие, что они там не чего и не меняли, буду делать независимую экспертизу и подавать в суд! Таких сволочей нужно наказывать, и наказывать жестко, а для этого информации у меня достаточно! Будьте внимательны! Не ленитесь посмотреть отзывы о какой либо фирме, чтоб не попасть на такое г*но.

полезно? да / нет +1
Andrew Malukhin fullfullemptyemptyempty
30 мая 2019

То что сервис называется Аркадия узнал через две недели, так как посудомойку разобрал "Алексей" 18 мая снял блок управления и увез. Была суббота, поэтому с понедельника обещал "электронщики" займутся, но даже в среду он "вывихнул" ногу, но в четверг не выздоровел до понедельника. СЕГОДНЯ 30 мая и конца не видно.

полезно? да / нет
Анатолий fullemptyemptyemptyempty
05 июня 2019

Год назад ремонтировали стиральную машину. Приехал мастер Александр из "Аркадии", взяли ее на диагностику и поставили там тен, только не новый как на бумаге, а б/у. Этот вновь поставленный ТЕН и сгорел за год (гарантию дают всего 6 месяцев). Более того, при новом ремонте оказалось, что год назад "специалисты" "Аркадии" повредили и провод связи с теном и примотали на соплях. Никому не посоветую эту фирму и ни за что не отдавайте ремонтируемую вещь на якобы диагностику или сопровождайте машину до сервисного центра и смотрите, что там ставят.

полезно? да / нет
Ирина fullemptyemptyemptyempty
08 июня 2019

Воспользовалась услугами филиалом в г. Челябинске. Заменили подшипник в стиралке за 6000 руб. Не прошло года, у машинки та же проблема. Говорили, что запчасти оригинальные, а на деле что же? Думаю, есть смысл провести экспертизу и по суду взыскать деньги за такую халтуру. Телефон в Челябинске 799-57-93. Не доверяйте этим мастерам!

полезно? да / нет +1
Анна fullemptyemptyemptyempty
26 июня 2019

Не обращайтесь туда ни под каким предлогом! Работают НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! Обманывают! Надеюсь они когда-либо наткнутся на того, кто возьмётся их проучить!

полезно? да / нет +1
Ольга fullemptyemptyemptyempty
17 июля 2019

Вызвали мастера чинить стиральную машинку. Приехал, поменял датчик уровня воды за 3500, но проблему не убрал. Хотел еще стрясти деньги 3000 за замену манжетки, хотя манжетка у нас в полном порядке (со слов других мастеров компании). Гарантия 3 месяца. Обратились насчет того, что проблему не убрали, два дня не могли связаться с мастером, в итоге приезжает другой мастер, и говорит, то у нас в порядке, хотя по факту датчик уровня воды сломан! ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ И ТРЯСУТ ДЕНЬГИ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ.

полезно? да / нет +2
Ольга fullemptyemptyemptyempty
22 июля 2019

Люди, будьте бдительны! Не обращайтесь в данную сомнительную кантору. Обман, не профессионализм, лохотрон. Обратилась с паломкой стиральной машины. Приехал мастер и сразу сказал, что диагностика не бесплатная (хотя на сайте написано, что диагностика бесплатная!), а стоит 2500,00 руб. Но у них скидка 20%. Сказал, что подозревает в чем проблема. Просто поднял шланг под ванной, открыл крышку машинки, ничего не сделал, содрал 2000,00 руб. Наврал, что дает гарантию на работу машинки 1 год. После его ухода оказалось, что воду она сливать перестала (ранее вода сразу сливалась), но перестал вообще в принципе крутиться барабан. Позвонила снова в сомнительную компанию, меня профессионально отшили - сказав, если хотите, чтобы приехал мастер надо снова заплатить деньги. НЕ выбрасывайте деньги напрасно, ищите мастеров проверенных через знакомых.

полезно? да / нет +2
Елена fullemptyemptyemptyempty
26 июля 2019

Отвратительная контора и бессовестные люди, которые там работают. Вызвала мастера по ремонту холодильника. Мастер приехал, сказал: «я сейчас разберусь в чем дело. Можете пока идти, я вас позову». Ушла в комнату, оставив его на кухне. Через 15 минут, он меня зовёт и говорит: «с вас 6450 руб. За работу». Я была в шоке, что меня не предупредили изначально и какой поломке речь и сколько будет стоить ремонт. Чек не дали. Сказал перевести деньги ему на карту. Не показал, что именно заменил. Все быстро и в суете. Я была одна с двумя детьми, толком не разобралась что к чему. Думала, что покажет прейскурант. Прейскуранта не было. По итогу, когда мастер быстренько слинял. Я позвонила в контору, спросила сколько стоит замена оттайки датчика холода. Мне ответить не смогли. Сказали, что если мне не понравилась оказанная услуга, то мне сейчас перезвонят из службы поддержки. Из службы поддержки никто так и не перезвонил. Я набрала их через несколько часов и попросила чек и запрос на цены. Мне ничего внятного ответить не смогли и бросили трубку. За замену датчика оттайки холода с меня взяли 6450 руб. И не факт, что заменили новой деталью. Тк чек на деталь тоже не дали. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой! Посмотрела в интернете датчик этот стоит от 150 до 360 руб

полезно? да / нет +1
Наталья fullemptyemptyemptyempty
16 сентября 2019

Отзывы читать нужно ДО того как вызвать этих лохотронщиков, а не после.
Никогда, нет не так - НИКОГДА не звоните а эту фирму! Стиралка начала чуть подтекать, вызвали по первому запросу, что выдал Яндекс, сначала все хорошо, вовремя приехал вежливый мастер Костецкий Владимир, пока подписывали соглашение на осмотр техники, слезно жаловался, что у них очень хорошее обучение в фирме, но оно стоит 150 000 р, и если мастер увольняется, то требуют вернуть эти деньги.
Посмотрел машину. Снял сливной насос, совершенно случайно у него с собой оказался точно такой же, "оригинальный", при мне позвонил в офис, по громкой связи озвучили цену - 3600 и стоимость работы 4300. За 8 тысяч, но мне скидка и за 5 он все сделает.
Я отказалась, сказала что плачу 500 р за диагностику и пусть уходит. Пытался мне доказать, что 500 - это диагностика, 1000 р - разбор техники и 1000 р сбор техники, то есть ни за что просил 2500.
Сказала собрать все обратно, отдала 1500 р и выгнала.
Посмотрела при мастере в интернете, сколько стоит такой же слив - 600-800 р.

полезно? да / нет +1
Сергей fullemptyemptyemptyempty
03 октября 2019

Абсолютное разводилово. Никогда не звоните в эту "фирму". Снимают детали с пк (хорошие) меняют на свои (плохие), загибают цену, устраивают абсолютно не нужный "ремонт" и просят за это немыслимые деньги. Чеки с деталей не предоставляют.

полезно? да / нет
игорь fullemptyemptyemptyempty
14 октября 2019

Поддерживаю всех, полный развод. Причем поставленный со спектаклем. Приезжают два сотрудника, один падает на уши, какая хорошая у вас машина, что бы убедить, что нужно ремонтировать. Далее подсовывают бумагу, где подписываешься разобрать машинку за 2т р. Далее прайс. Замена попмпы, у разобранной машины 4200, замена тена 4200, детали в два раза дороже чем в магазинах. Попасть на ремонт в 10 тыр, легко. Таких в шею гнать надо, после того как предлагают бесплатную диагностику за две тыс.

полезно? да / нет
игорь fullemptyemptyemptyempty
14 октября 2019

Да, они поменяли адрес. Сейчас это ООО Аркадия. Самоцветный бульвар 5. Телефон тот же а вот сайт прикрыли.

полезно? да / нет
Ирина fullemptyemptyemptyempty
22 октября 2019

Контора, которая разводит на деньги, наглым образом! По телефону озвучили одну стоимость. По факту все получается в разы дороже. Озвучивают стоимость диагностики 500р, по факту делают диагностику с разбором за 2500. Но об этой сумме никто не предупреждает. Просто подсовывают подписать какую-то бумагу, не понятного формата, на контрой и договор и акт-приема передачи. И начальник Дмитрий, который по телефону сказал, что наши проблемы, что мы с прайсом не ознакомились, перед началом работы мастера, который в глаза не видели. Ощущение, что мастер, то и не мастер был, а парень которого грамотно обучили, как разводить! Воздержитесь от услуг этой конторы!

полезно? да / нет
Сергей fullemptyemptyemptyempty
26 ноября 2019

Не обращайтесь в эту компанию
Работаю под названием BestService (ООО Аркадия)
Обманывают, разводят,

полезно? да / нет
Денис fullemptyemptyemptyempty
27 ноября 2019

Подтверждаю предыдущие отзывы, пол года назад вызвали мастера для ремонта стиральной машинки, диагностика заявлена 500 р, жена одна дома была, в итоге оказалось что диагностика 500 р это просто посмотреть, а с разборкой 3 500, в общем замена ТЕНа обошлась 5 000 р. Теперь ТЕН не выдержав гарантийного срока вышел из строя, но ребята стоят на своем - диагностика без разборки 500 р а там видно будет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную шарагу.

полезно? да / нет +1
Гвидон fullemptyemptyemptyempty
30 ноября 2019

Контора-ШЛЯПА полная. Делают запускают на один раз и уезжают.
На след. День уже звониш и говориш что проблема не ушла. Обещают что приедет и исправит ошибку.
Фуфлометы одним словом.
Своим словам не хозаева.
Поймаю мастера-отремонтирую ему коленки.

полезно? да / нет +1
яна fullemptyemptyemptyempty
09 декабря 2019

ВРУНЫ! И продолжают работать! Подавайте на них в суд, выше в отзывах готовы помочь! Собирайте все документы и не бойтесь, пусть "славная" аркадия попадает на исковых! Таких наглецов в жизни не встречала!

полезно? да / нет +1
Рустам fullemptyemptyemptyempty
01 января 2020

Самая конченная контора, которую вообще можно представить. "Ремонтируют" только лиж бы запустилась.
Пишут гарантию, но неё по факту нет. Через неделю снова сломался холодильник, звонил в фирму, они грубят и не хотят бесплатно свои ошибки исправлять. Буду обращаться в суд.

полезно? да / нет +2
Ольга fullemptyemptyemptyempty
14 января 2020

Мошенники! Всем как и мне втюхали прочистку гидросистемы! За 6000 руб! В итоге машина сушильная так и не сделала! Надо было менять подшипники! Также руководство сказала, записав разговор, что мы вам сказали, что машина работать будет, Но запчастей у нас нет, надо подшипники заменить. На мой вопрос в итоге работать будет да - привезли машину, не отремонтированную! Зачем мне чистить гидросистема и вести сломанную машину обратно! Жулики! Акт я не подписала, буду судиться!

полезно? да / нет
Сергей fullemptyemptyemptyempty
28 января 2020

Попал на эту контору с Авито, называется там как bestservice - ремонт стиральных машин. По факту ООО «Аркадия», самоцветный бульвар 5. Оф. 11. Наболтали за ремонт машинки 14000₽, во время опомнился забрал машинку, но в итоге пришлось заплатить-2500₽ за диагностику, по факту которой не было. Понимаю, что меня «надули», но уже поздно. Жалею, что не пробил эту контору вовремя и не почитал про них комментарии в интернете. Люди не обращайтесь в эту контору!

полезно? да / нет
Юрий fullemptyemptyemptyempty
04 февраля 2020

Обходите стороной эту контору, потеряете деньги и нервы. Я думал что таких контор уже не существует как ООО Аркадия (профессионал-сервис) ул. Самоцветный бульвар 5 оф. 11. (343) 243-54-96 или 288-59-11.

полезно? да / нет +2
Игорь fullemptyemptyemptyempty
17 апреля 2020

Случайно обратились в эту контору, починили машинку, проще было купить новую, крайне не рекомендую эту контору, цены по работе не согласовывают, а ставят перед фактом.

полезно? да / нет +2
Юлия fullemptyemptyemptyempty
09 мая 2020

Хочется написать только одно, что это
" шаражкина контора". Всё положительные отзывы - фальшивые. Сегодня 09.05.2020 приехал мастер и за 4 открученных болта стал требовать 2500. Извиняюсь, ЗА ЧТО?
Так уж получилось, по своей невнимательности, или потому что на сайте написано просто ПРЕФЕССИОНАЛ и адрес родонитовая 5, а не ООО Аркадия, я обратилась вновь в эту компанию.
Несколько месяцев назад, за не очень маленькую сумму, нам отремонтировали манжету и подшипник. Но, как оказалось, отремонтировали плохо. И вообще не известно была ли замена и того и другого, я уже в этом очень сомневаюсь. Все опять сломалось, все течёт. Мастера криворукие, диспетчера - хамы.
Несколько раз подумайте прежде чем обратиться и почитайте реальные отзывы об этой компании.

полезно? да / нет +2
Анна fullemptyemptyemptyempty
16 июня 2020

12/06/2020 вызвали мастера из-за того, что сломалась стиральная машина. Сначала мастер провел диагностику и сказал, что проблема в сливном насосе, затем, когда он его менял, почему-то порвал ремень барабана. В итоге, через день после ремонта стиральная машина почему-то опять не работает. На все наши претензии фирма отмалчивается. Деньги за ремонт возвращать не намерена.

полезно? да / нет +1
саша fullfullfullfullfull
17 июня 2020

ВНИМАНИЕ ЛОХОТРОН! На яндексе отправил запрос на осмотр стиральной машины, утром позвонили сказали с сервиса какого не расслышал, в обед приехал мастер, открутил крышку верхнюю 2 шурупа, машинка БЕКО, амортизаторы не работают, о чем я сам сказал мастеру, он снял амортизатор и сказал что приедет завтра с новыми озвучил сумму 4500 за амортизатор и 800 рублей установка, показалось очень дорого за амортизаторы, помониторил цены в интернете, и нашел оригиналы за 500 рублей штука, после чего позвонил по телефону и отказался от их услуг, вечером приехал мастер со счетом, 1500 за диагностику, и прайс-листом, цены не реальные, очень пожалел что не посмотрел отзывы об этом лохотроне. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! НЕ БОЙТЕСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОПЛАТЫ ИХ ЯКОБЫ УСЛУГ, ВЕДЬ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ ВЫ НЕ ЗАКЛЮЧАЕТЕ С ООО Аркадия, идут они куда подальше!

полезно? да / нет +1
kat fullemptyemptyemptyempty
14 августа 2020

Очень жаль, что я так поздно прочитала эти отзывы. ЛЮДИ. Прошу вас! Никогда не обращайтесь в эту фирму. Подписываюсь под каждым отрицательным отзывом. Это не фирма, это действительно лохотрон! Возьмут с вас кучу бабла, а за что не скажут!
Всем, кто как и я связался с этой ***, рекомендую создавать жалобы через Роспотребнадзор. Нельзя это оставлять безнаказанно!

полезно? да / нет +1
Алексей fullemptyemptyemptyempty
03 ноября 2020

Аферисты.
Про оплату диагностики 2500 умалчивают.
Разбирают технику и не собирают.
Причину неисправности придумывают на ходу и озвучивают стоимость ремонта 6-9т. р.
Технически не грамотны.

полезно? да / нет
Людмила fullfullfullfullfull
16 ноября 2020

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ВСЁ ЧТО НИЖЕ ПОДТВЕРЖДАЮ И ЕЙ И ЯВЛЯЮСЬ, НО ХАЧУ ДОПОЛНИТЬ СВОЮ ИСТОРИЮ)
У нас состоялся суд с ооо "аркадия" 25.03.2019, мой тел 89019503320. Если вы имели не осторожность обратится в эту компанию прошу позвоните, я буду подтверждающим моментом вашего несчастья обратившимся в "рога -копыта" компанию. Забор компьютера в сервис-обратите внимание з а б о р! И после этих слов в договоре не указывается цена, потому что на дому не могут установить стоимость работ, показывают только прейскурант всех работ какие можно произвести. Везут в офис, после этого звонят через пару дней и ставят перед фактом что оплата 8700 за восстановления звука, предварительно нас и не спрашивают согласна ли я на ремонт за такую цену. И прошу в юридические компании не обращаться тоже отожмут в районе 27500 за свои услуги) никто вам их не вернет. Начальство будет оправдывать своих работников на суде, они для них находка. А суд присудит 600 рублей штрафа и моральной компенсации 2000, а отпрашиваться с работы как минимум три раза придётся. Но это не всё, теперь "аркадии" надо обжаловать это решение, чтоб заставить выплатить стоимость проделанных работ и ещё пару тройку раз приехать на его решение и тогда кто его знает как процесс пойдет. Отымеют ещё на сумму. В этой стране нельзя рожать детей-это мой призыв.

ВО ПЕРВЫХ: все что требовалось судом исполнено в полной мере, ВО ВТОРЫХ: ХАМСТВА НЕ БЫЛО! В ТРЕТЬИХ: сломался ноутбук еще раз, мне его поченили, причина была в другом, что требовалось замены другой дорогостоящей детали- бесплатно. И В ЧЕТВЕРТЫХ: НА СЧЕТ ДЕТЕЙ - ЭТО ТОЧКА ПРЕТКНОВЕНИЯ!
ВЫВОДЫ: ДАВАЙТЕ НЕ СПИШИТЬ С ДЕЙСТВИЯМИ, ВЫЯСНЯТЬ С НАЧАЛЬСТВОМ НЕ РАЗРЕШИМЫЕ ВОПРОСЫ, УЧИТЬСЯ ДОГОВАРИВАТЬСЯ, ОКОНЧИТЬ КУРСЫ ЮРИСТОВ, КАК ПОСТАВЛЕННАЯ ЦЕЛЬ, И ЗАНИМАТЬСЯ СЕКСОМ ЧАЩЕ. БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ. ЭТО БЫЛО ПОТРЯСАЮЩЕ или потрясением.

полезно? да / нет
Иван fullemptyemptyemptyempty
23 марта 2021

Столько отрицательных отзывов, а прибыль каждый год растёт. Вот уже 2021 год, и всё равно люди попадаются на ихний развод с разными тарифами на сайте, у диспетчера по телефону и у мастера во время ремонта. Одно слово обманщики, что ООО "Аркадия", что ПРОФЕССИОНАЛ, хотя это в принципе одно и тоже, несмотря на разные телефоны и разные адреса.

полезно? да / нет +1
Мария fullemptyemptyemptyempty
25 апреля 2021

Типа «ремонтировали» посудомойку. Мастера - двое «детей» - одному 19, второму 25. Мастер Дмитрий Ч. - красиво рассказывал, что протечка, насос, помпа. Типа требуется герметизация стакана посудомойки. Ремонт вышел на 16000. Машина перестала работать через 4 дня. Вызвонили его снова - скорее всего дело в сливном клапане говорит. Подойду писать заявление в полицию конкретно на Ч. и на саму «Аркадию» в РПН.

полезно? да / нет +3
Екатерина fullemptyemptyemptyempty
27 апреля 2021

Это обманщики! Удивлена, что они до сих пор не сидят. Хотя, нет, не удивлена с нашей системой продажной. Не подписывайте никакие документы с пустыми графами или заполенными карандашом и ни в коем случае не отдавайте свою технику в их мастерскую! Иначе выкупить вам предложат по цене дороже, чем она стоила в магазине!

полезно? да / нет +2
Антон fullemptyemptyemptyempty
05 мая 2021

Произвели ремонт стиральной машины. Заменили подшипник. По телефону стоимость озвучили 1300 руб. По приезду - 5500 (что это типа только подшибник стоит). По завершению работ стоимость составила 10650 руб. Вставили 2000+2500 за сборку и разборку. Ни на одном из этапов про это ни слово. Хотя ни однократно спрашивалась цена! Теперь надеюсь машина не развалится (после того как здесь прочитал отзывы о них! Внимание сменили сайт - теперь они https://tech-professional24.ru/! Будьте бдительны!

полезно? да / нет +3
Елена fullemptyemptyemptyempty
14 мая 2021

Жулики! Ремонтировали стиральную машину. Раскрутил специалист на 25000 руб. Говорил, что раньше работал поваром, видно мало удавалось воровать, пошел в лже мастера. Деньги перечислила лично мастеру на карточку. Чека не дал. Куда смотрит налоговая. Совести у них нет! Специалист Дмитрий Вадимович тел. Этого жука +7 908 638 82 42. Не обращайтесь в эту фирму!

полезно? да / нет +2
светлана fullemptyemptyemptyempty
16 июня 2021

Стоимость деталей при ремонте завышена в 10 раз! Озвучивают по факту. Кто добился решения суда - прошу написать основание иска.

полезно? да / нет +2
Евгений fullemptyemptyemptyempty
22 июля 2021

Добрый день!

Обращался в эту компанию и больше обращаться никому не советую.
1. С собой нужным деталей не было. Пришлось еще ждать 2 дня.
2. Цены сравнимы с 75% стоимости оборудования, хотя сотрудник потратил всего 1 час в сумме и то с моей помощью
3. Руководитель - неадекватный человек, утверждающий что прайс есть только у них и все остальное это не важно. На то что цены на сайте и колл-центр говорит совершенно другие, вернулся к прайсу.
4. Чеки не дают, гарантия думаю аналогичная, см. П. 3

Всем удачи.

Договор 65644

полезно? да / нет +2
Лебедева Елизавета Михайловна fullfullfullemptyempty
10 сентября 2021

Не сливали машинка воду, приехал мастер, попросил сориентировать меня по цене, ответил, что сейчас посмотрю и скажу, пока не сделал, так цену и не озвучил, а нужно было сменить сливной насос, цена которого 600р. А когда, со словами, мы цены не с потолка берём, показал прайс, и тут я выпала в осадок 7800р. Даже если вызов 400р, насос 600р. Сборкрка/разборка, у них по прайсу 2800р, (с меня, как с пенсионерки, взял 1000), плюс работа сколько там, пусть тысячи полторы. Не не 7800же. Не советую, обдираловка.

полезно? да / нет +1
Александр fullemptyemptyemptyempty
22 октября 2021

Стиральная машина перестала крутить, вызвал мастера, приехал, сбросил программу, открутил двигатель, 4 болта, почистил шкуркой якорь, на все про все 15 минут, 2000-снятие двигателя и 5500 ремонт двигателя, никогда не обращайтесь

полезно? да / нет -1
Анна fullemptyemptyemptyempty
13 февраля 2022

Холодильник перестал морозить камеру для продуктов, решили вызвать мастера, нашли объявление на авито, оператор озвучил примерные возможные поломки, стоимость которых не превышала 3500 рублей, по факту приехал обычный наглый домушник, разобрал зачем то, морозильник, хотя изначально сказали, в чем именно проблема, потыкал мультиметром в режиме прозвона радиатор морозильной камеры, без подключения холодильника в сеть, и тут его осенило, оказывается у нас из строя вышло три детали, терморегулятор, подогрев холодильника, и ещё какая то зпч, которая мешала нашему холодильнику саморазморозиться (no frost), стоимость такого ремонта вышла в 8300 рублей, но вот незадача, когда мы оповестили данного горе мастера, о том, что в данной модели холодильника такого режима нет (холодильник старой модели и покупался для съемной квартиры бу), а стоимость такого нового 7500, тут у «мастера» чуть ли не началась истерика, начал говорить, что мы ничего не знаем, что говорим ему какую то ерунду, и вот он то точно знает как там что устроено, при этом когда попросили его сказать модель нашего холодильника, нам очень любезно продиктовали маркировку наклейки от микроволновки, которая висела у нас на боковой стенке холодильника:) Позже данный мужчина (который так и не представился) решил продолжать разговор на повышенных тонах, и угрозах (видеорегистрация данных угроз имеется) и вымогать 500 рублей за диагностику, при просьбе предоставить документацию этой диагностике, мне под нос сунули листок «акт выполненных работ» в котором можно было написать все, что душе угодно, даже, что вы волшебник, и заверено это будет все росписью данного человека, красота правда? Только ни трудовую книжку с официальным трудоустройством на данную компанию (которую он обязан возить с собой, т. К услуга выполняется на выезд), ни фискального чека, ни терминала для оплаты, предоставить мне не смогли, обещали только при оплате отправить электронный чек. Я отказалась оплачивать деньги за ветер, напоследок услышала угрозы, о том, что меня найдут. Если хотите посмеяться с безграмотности не то что в ремонте техники, но ещё и законах, послушать угрозы за 500 рублей и 5 минут пищание мультиметра, смело вызывайте, эти клоуны устроят вам самое настоящее шоу

полезно? да / нет +2
Ирина Николаевна fullemptyemptyemptyempty
19 февраля 2022

За удаление предмета из стиральной машины мастер взял 8900 руб. Сказал: "ничего не знаю ни про какой прайс, у меня свой. Удаление предмета - это замена тэна". Вот так и не иначе.

полезно? да / нет +1
Ольга Николаевна fullemptyemptyemptyempty
18 мая 2022

Оказывается, что фирма с телефоном 288- 288-59-51 -сервисный центр, просто наглые и непорядочные люди, которые занимаются обманом. Фальсифицируют ценами как хотят - по окончании работ предъявляют повышенную сумму. Читая отзывы понимаешь что это сложившаяся практика будьте осторожны при общении с мастерами этой фирмы! Жаль что я не посмотрела отзывы ранее.

полезно? да / нет +1
Добрыгина Евгения fullemptyemptyemptyempty
28 июля 2022

Отвратная контора. Раздают рекламу без названия организации, телефон и услуги. Ничего не прописано про то что вызов специалиста платный, при этом врут и по телефону при вызове. Название организации отказываются называть, позже наврали другое название, директора тоже назвали не фактического. Договор и чеки отсутствуют. Персонал быдло. Общаются с клиентами матом и в грубой форуме. При обращении к непосредственном руководителю, никаких результатов. Рекомендовала извиниться перед клиентом и вернуть деньги за вызов. Но результат нулевой. Обходите стороной эту заведение. Сбережете свои нервы!

полезно? да / нет +1
Ирина fullemptyemptyemptyempty
18 октября 2022

Работают так же по Перми, заявку делала через сайт, название сайта не помню. Название фирмы Аркадия увидела на печати на акте. Фирма зарегана в Екатеринбурге.
За ремонт стиральной машины заплатила 15 тыс руб (замена насоса, тена) Ценники озвучивают только после ремонта, ранее, типа не знают) Через месяц после ремонта машина снова сломалась, естественно, ни о каком гарантийном ремонте речи не идет, на все звонки отвечает оператор, с рассказами, что он ничего не знает.
Будьте внимательны, тел 2482881

полезно? да / нет +1

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил



Строительные и отделочные работы в Верх-Исетском районе (45)

Омега на Ленина - 350 м
Адрес Екатеринбург, просп. Ленина, 7

Поликор на Антона Валека - 400 м
Адрес Екатеринбург, ул. Антона Валека, 15, оф. 313

GKR96 - 430 м
Адрес Екатеринбург, просп. Ленина, 8

Как Надо - 440 м
Адрес Екатеринбург, просп. Ленина, 8