logo

Салон-магазин МТС в ТЦ Глобус

Адрес
Екатеринбург, ул. Щербакова, 4, ТЦ Глобус

Телефон
8 (800) 250-08-90

Время работы
ежедневно 10:00-22:00

Официальный сайт

Метро

Ботаническая 1.34 км


Рубрики
Салоны связи
Магазины электроники
Операторы сотовой связи
Интернет-провайдеры


Отзывы о Салон-магазин МТС на Щербакова


всего 2, средняя оценка 1.0
Элинор fullemptyemptyemptyempty
20 мая 2018

Даже 1 звезду ставить не за что, работают недалёкие люди. Бушуева Марина понятия не имеет, что вообще там делает, только глазами хлопает, хамит, стервеет и закрывается в кладовке когда ей отвечают в тон. Много лет пользуюсь услугами связи МТС и всегда считала, что обслуживание в компании на высшем уровне. А тут мало того, что безграмотная, ещё и хамка пока ждали когда на нас внимание обратят она сидела в телефоне на замечание, что не в музее стоим сказала что подождем не сломаемся. Про старшего менеджера Евгения вообще молчим, вместо того, чтобы решить конфликт и сгладить поведение своего сотрудника, ещё больше обхамил. В результате посещения этого салона потратили 2 дня на решение вопроса, провели там 2 часа в первый день после работы уставшая и обессилевшая, специально уточнила можно ли решить мою проблему утром, пригласили к 10 переспросила 2 раза. В итоге в 10 приехали в 10.30 уточнили решат ли нам проблему. Ответом было 2 минуты и все будет решено. 10.40 Марина молча встаёт, бросает решение нашей проблемы, уходит в кладовку и закрывается там. Старший менеджер, сообщает, чтобы мы приехали завтра. На вопрос не издевается ли он нас снова обхамил, в итоге после того, как терпение лопнуло и небольшого скандала сказали оставить паспорт, документ который даже полиция не забирает без решения суда блин, только в этом случае может быть вечером проблему нам решат. Ещё после 10 минут скандала, отставили им ксерокопию и все же договорились на вечер. В результате опоздание на работу и штраф, 1500 с каждой и отработка в выходные (была с коллегой), сумма вопроса хочу заметить была 3500. Вечером сил уже ни на что не было, ещё простояли 2 часа, только после того как Евгений наигрался в телефоне в игру, похихихал переписываясь в контакте, из за стойки хорошо видно. И пока второй парнишка не обратил на нас внимание, нас просто игнорировали, спасибо кстати Кириллу, что хоть один адекватный человек там работает. Только после этого нам решили вопрос. В результате, я отказалась от услуг МТС, отключила родителей, и 3 племянников. Потеряли Вы с моей стороны 6 клиентов, коллега насмотрелись и мы с ней приобрели для всей семьи сим карты Билайн, ещё 4 клиента. Кстати в соседнем салоне, где нас очень грамотно проконсультировали по тарифам и на подключение, оформление и активацию сим карт 10 штук ушло всего 30 минут. Когда персонал набираете, проверяйте наличие судимостей, уголовных наклонностей и тех кто понимает, что в сфере обслуживания хамства, игнорирования и издевательства над клиентами места нет.

отзыв полезен? да / нет +1
Ольга fullemptyemptyemptyempty
04 июля 2019

Доброго дня всем!
Хочу поделиться своим горьким опытом покупки спутникового телевидение от МТС в ТРЦ Глобус. Сотрудники "бутика МТС" ни чего не понимают ни в чем. А глаза честные, типа все знают. Короче втюхали тарелку и модуль, который к нашему телевизору не подошел. Вот тут начинается самое интересное. Что бы поменять модуль на приставку нужно оформить возврат полностью всего спутникового телевидения и заключить новый договор при покупке другого комплекта спут. Телевидения. А что бы вернуть нужен акт о невозможности подключения данного оборудования. Этот акт могут выдать настройщики, которых в Свердловской области у МТС нет. Есть частники, которые шабашат по настройке тарелок. Но у них нет печати, а без печати акт не принимают. Вот так дурят всю Свердловскую область.

полезно? да / нет

Оставить отзыв

Получать новые отзывы на емаил


Адреса филиалов в Екатеринбурге (113)

Ближайшие 4

МТС на Патриотов - 1.54 км
ул. Патриотов, 1

Салон-магазин МТС в ТЦ Дирижабль - 1.61 км
ул. Академика Шварца, 17

Салон-магазин МТС на Родонитовой - 1.65 км
ул. Родонитовая, 17

Салон-магазин МТС на Титова rating3 - 2.51 км
ул. Титова, 14




Салоны связи в Чкаловском районе (33)

Билайн в ТЦ Глобус - 10 м
Адрес Екатеринбург, ул. Щербакова, 4

Мотив на Щербакова - 50 м
Адрес Екатеринбург, ул. Щербакова, 4А, ТЦ Глобус

Мотив в ТЦ Дирижабль - 1.59 км
Адрес Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 17, 1 этаж

Билайн на Академика Шварца - 1.59 км
Адрес Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 17