RedFixService на Белинского

Андрей

В пятницу 31 июля на сайте нашел мастерскую по ремонту телефонов с указанием скидки 15% при заказе ремонта на сайте. Заказал ремонт, замену дисплея с тачскрином в сборе, получил промкод Bj1Zxn на 1500р на оплату до 15% заказа. Со мной созвонились сотрудники и обозначили стоимость замены с запчастью 3750 рублей, пообещали скидку 15% от этой суммы. Приехал в 18.30 в компанию RedFixService Белинского 173 и передал смартфон в ремонт. В восьмом часу поступил звонок с мастерской и говорят что стоимость замены дисплея с оригинальной запчастью будет стоить 4500 рублей а с хорошей копией 3700. Я согласился на хорошую копию и в субботу приехал за готовым как сказали телефоном. На самом деле телефон оказался не готов, необходимо было ввести пароль, проверить на работоспособность и склеить. По телефонному звонку о состоянии дел что еще необходимо будет ждать склеивания деталей не был проинформирован. Через 20-30мин сказали будет готово, а забрать смогу либо сейчас в "резинках" либо через 4-5часов. Почему об этом не предупредить накануне по телефонному звонку? Ладно, согласился забрать в "резинках". Предъявили сумму к оплате не 3700 как была договоренность по телефону, а 4620! Итоговая сумма со скидкой 15% на работы (стоимость работы по замене дисплея 1990 рублей!) 3820 руб. Среднестатистическая сумма за данный ремонт по Екб не превышает 1000рублей. Конечно зная бы что стоимость работ будет 1990 никогда бы не согласился, зато хорошо при знакомстве с вашей фирмой хорошо обещали скидки. И почему-то в акте-квитанции написано что на работы гарантии НЕТ. Видимо раcсчитано на то что работы уже выполнены и никуда не денется, все равно заплатит.

Александр

17.02.2022 сдал Смарт -часы в ремонт (г. Екатеринбург, ул. Белинского). Через месяц сказали можно забирать. Приехал забрал, Отошел 100 метров. Часы остановились. Вернулся. Снова сдал в ремонт уже по гарантии и, Сегодня уже 08.06.22, прошло 4 месяца. С тех пор часов не видел. На все мои звонки -разные отмазки. Вопрос? СКОЛЬКО ЕЩЕ ВАМ НАДО ВРЕМЕНИ НА РЕМОНТ!? Письмо в ПРОКУРАТУРУ я уже подготовил. На следующей неделе пойду отнесу, если не будет моих отремонтированных часов. Далее пойду на Телевидение (ВГТРК), затем в комитет по правам потребителей и так далее. Многочисленные отрицательные отзывы о конторе на различных сайтах будут мне в помощь.