Единый расчетный центр Ерц - Финансовая логистика

Лекомцева Надежда Витальевна

Добрый день! У меня возникла неприятная ситуация по поводу показаний счетчика по холодной воде. В феврале пришла квитанция, в которой не было графы для ввода показаний счетчика. Поверка была сделана в декабре 2016 г. Справка была предоставлена в ЕРЦ. Когда я пришла узнать в ЕРЦ на Учителей 1 в чем дело, мне ответили, что документ не был обработан и моей вины здесь нет, просто так бывает. Внесли поправки и сказали, что все будет в порядке. Но вот пришла квитанция в марте, появилась графа для ввода показаний, но предыдущие показания, почему-то, указаны на 01.01.2017 (322.85), хотя в январе они были (396.00). Откуда взяты эти цифры мне не понятно. Прошу разобраться с возникшей ситуацией и сделать верный перерасчет по холодной воде, так как с моей стороны все документы был предоставлены вовремя. Спасибо.