НПП Химметпродукт на Татищева

Сергей

Добрый день.
Звонил по контактному телефону.
Суть вопроса: Есть ли представительство в Москве,
и возможен ли минимальный отпуск свинцовой проволоки С-1 диаметром 4 и Ф5 мм.
кг по 10.
Менеджер ответил, что представительство есть, проволоку продать можете
по цене 2500 р за кг.
Я переспросил: " Две пятьсот за кг? " На что получил утвердительный ответ.

Это ценовая политика компании? Или ответ, чтобы отстали?

Марина Алексеевна

Наше предприятие заказывало никелевый порошок у этой компании,
было трудно дозвониться повторно к тому же менеджеру,
на сайте указан только общий телефон, переадресуют по полчаса.
Нам понравилась цена, доставку сделали быстро.

Александр

Заказали проволоку. Менеджер Андрей Тугаринов, зам. Директора - некий Артем. На сайте одно, по факту другое. Прислали окисленную проволоку, не соответствующую действительности. Не заменили, не извинились, возврат не приняли. Ответ- пишите, жалуйтесь. Все положительные отзывы пишут сами сотрудники. Не рекомендую данную компанию никому. Пожалейте время и нервы!

Марина

Вами была приобретена алюминиевая проволока, поэтому здесь речи не может быть о ржавчине. Прежде, чем писать какие-то негативные отзывы, нужно было хотя бы погуглить о предмете спора, чтобы не выглядеть глупо. Проволока поступила в августе, была изготовлена в июле, потому никаких дефектов, которые могут быть вызваны длительным хранением, на проволоке нет. Все химические и физические показатели товара соответствуют ГОСТ 7871-75. Ваша претензия состояла в том, что поверхность проволоки была не блестящей. Но это сварочная проволока, она не бывает полностью блестящей, потому что изначально не предназначена для декоративных целей. Чтобы добиться блестящей поверхности, вам необходимо использовать анодирование, о чем вам было в вежливой форме сообщено в письме. Ваш отзыв оставляет впечатления о том, что это у вас в компании не хватает специалистам грамотности и компетентности, поэтому вы решаете споры ложными отзывами в интернете.

специалист технического отдела НПП Химметпродукт

Марина

Олег, Илья, Мария, Денис. Вам уже был дан ответ про проволоку. Ощущение, что у вас отзывы автоматические. Давайте будем вести диалог? А не просто писать голословные не подкрепленные фактами обвинения. Что угодно можно писать. У вас просто нет оснований для возврата продукции, поэтому вы решили заполонить интернет негативными отзывами о нас. Очень профессиональное решение.

специалист технического отдела НПП Химметпродукт