М. Видео в ТРЦ Карнавал

Анна

Плохая доставка бытовой техники. Вовремя не привозят товар заплачено за срочную доставку в назначенный день не привезли.

андрей

Купил ноутбук за наличку приехал домой,а он запоролен звоню по номеру мне ни чем помоч не могут вот жду когда с магазина позвонят

Юлия

Сегодня 03 сентября 2016 года мы с мужем покупали телевизор в магазине МВидео, расположененом в ТРЦ "Карнавал". Пришли по-старинке в магазин, посмотрели все что на витринах, выбрали телевизор и тут то все самое интересное и началось! Сначала мы более десяти минут создавали очередь в кассу для оплаты своего выбора, затем после возмущения других покупателей нас пригласили на вторую кассу. После оплаты выяснилось что никто проверять купленный нами товар и не собирается. Нам выставили на прилавок упаковку с телевизором и сверху молча положили канцелярский нож при этом мотнув головой в сторону стола "Самостоятельная проверка товара". Пока мы с мужем "корячились" доставая телевизор, приставляя к нему шнурочки, затем поняв что его проверить в предложенных условиях просто невозможно, собрали и понесли проверять домой ВОСЕМЬ! Работников магазина собравшись дружной кучкой просто вели светские беседы и ржали.
Вопрос: правила торговли ненешние комерсанты видимо переписали и задача магазина лишь по-быстрому продатьдаже не создавая видимость уважения к покупателю?
Зачем держать такой штат работников если от них никакого толку нет?
Оценка "0"

Лариса

Тоже не довольна работой данного магазина. 1. Неправильно проконсультировали при покупке планшета. Сразу оговаривали, что ребенку нужно для закачки игр, т. е. Надо много памяти. В самом планшете память 1ГГц, купите карту памяти и все. Купили! Туда ничего не пишется, даже фото не качаеттся! В данном планшете в инструкции написано, что создается ОБЬЕДИНЕННОЕ хранилище. Увы, сотрудник сервиса 2 часа мучился, не смог.
2. Проработал 2,5мес, перестал держать заряд и заряжаться. У планшета 2 гарантии-магазин+ВТБ. Через месяц нахождения в ремонте мне озвучили, что в ремонте отказано! Типя я сама его пыталась отремонтировать! Я вот себя дурой не считаю! Напомню, планшету 2,5 мес. Было и 2 страховки!
3. В итоге забрать не могу планшет неделю! До магазина он из серсиса все доехать не может. До магазина не дозвониться, трубку просто не берут. Звоню 2 дня на горячую линию, но из магазина так и не перезвонили.
Вчера выбирали телевизор, эту сеть обошли стороной! Больше здесь никаких покупок!