Живое Слово на Космонавтов

Тимофей

Не понравилось неграмотность продавца и корыстное отношение к покупателю. Купила книгу, не обратила внимание на мелкий шрифт, что данная книга репетиционный сценарий пьесы. После покупки не прошло и 2 мин. Вернулась в магазин с просьбой обменять на другую книгу с доплатой. Продавец, не выясняя обстоятельств и ссылаясь на закон, сказав, что книгу невозможно вернуть вообще, отказала в возврате. Но согласно положениям о защите прав потребителей основанием для возврата книг продавцу является несоответствие содержания заглавию, указанному на обложке или титульном листе печатного издания; явный брак; следы порчи, причиненные при транспортировке, хранении или продаже издания до момента его приобретения покупателем. То есть книгу можно было обменять на другую с доплатой, хотя бы в знак доброй воли.