Вист на Грибоедова

Айгуль

Отвратительный сервис, просто зла не хватает. То курьеры "не дозвонятся" и уедут, даже не попытавшись связаться с диспетчером или с клиентом, а ты сидишь ждёшь безвылазно дома те несколько часов, которые они ставят у условия доставки; то приедут на полчаса раньше того времени, которое оговорено с диспетчером - и повезло, если ты вдруг дома. Потому что "ожидание не входит в их работу". Просишь позвонить за полчаса до выезда на твой адрес (ибо диапазон времени доставки - 5 часов) , - могут вообще не позвонить и приехать, либо (вот как сегодня) за 10 минут до появления и "ждать они не будут". Вопросы о том, почему не позвонили раньше - за полчаса, как было оговорено - остаются без ответа. Диспетчерам наплевать на потребности клиента, откровенно хамят и легко прощаются - видимо, потому, что я заказываю только пару бутылей в месяц, а не десять, например. Хотя думаю, с таким отношением рано или поздно от них уйдут и те, кто заказывает больше. Никому не порекомендую пользоваться услугами этой компании.