Персонал через два месяца не знает имя моей мамы, называют все время исключительно по фамилии, ну хоть не по номерам. Антисанитария, хамство, очень удручающая атмосфера. Я не хотела бы провести в таком месте свою старость, потому маму забрала и не я одна. Есть знакомые, которые тоже так сделали. Обслуживающий персонал неприветливый, когда делаешь им замечания — огрызаются и ведут себя очень вызывающе. Могу поставить только самую низкую оценку.
Моя родственница умерла вскоре после поступления в этот пансионат. Была она в нормальном состоянии, но уже через две недели стала апатичной и неразговорчивой, перестала понимать где она находится, а через три месяца умерла (Я думаю, что людей здесь накачивают чем то. Они просто сидят и смотрят в одну точку, никакого интереса к жизни не проявляют. Бедные старички! Надо подавать жалобу в выше стоящие инстанции!
Здание изначально не рассчитано на проживание в нем пожилых людей. Пол неровный, везде ступеньки, я как представил, как моя бабушка будет здесь ходить, ужаснулся. Она и по ровному месту плохо передвигается. Спотыкается постоянно, падает, а здесь так много препятствий. Думаю, потому постояльцы этого пансионата очень редко выходят из своих комнат. Туалет далеко, в самом конце коридора, у кого слабый мочевой пузырь, можно не успеть дойти. Смотрите сами, мы решили не отдавать сюда нашу бабушку, она заслуживает на большее.
Посещали маму. Вернулись очень расстроенные. Комнаты убогие, сантехника в туалете вся устарела, грязная, пожелтела от времени, в помещении стоит запах мочи и еще непонятно чего. Полотенца в ванной затертые до дыр, средства для мытья отсутствуют, куда идут деньги непонятно, наверное руководству в карманы. Не видитесь на красивое название, никаких комфортных условий здесь нет и близко.
Невнимательный персонал, не следят поели ли старики, нужно ли им что. Стирают одежду и убирают в комнатах очень редко, судя по их состоянию. Врача не дождешься, если что болит могут дать какую-то таблетку и все, лежи, жди, полегчает или нет непонятно. Я считаю, что в таких местах должна оказываться медицинская помощь и соблюдаться постоянный контроль за здоровьем, этого увы нет.