Заказала в интернет- магазине игрушку. Написали, что можно забрать на следующий день самостоятельно. Пришли в магазин на следующий день. Информации о нашем заказе не нашли. По Московскому телефону не дозвонились. Просто не взяли трубку. В самом магазине посоветовали купить такую же игрушку по цене магазина. И сказали, что им всё равно, заберем ли мы у них свой заказ или нет. В результате, заказали такую- же игрушку по более дешевой цене в другом магазине и забрали в течение часа. В Дочки- сыночки больше не пойду. И ни кому не советую. Сервис- ужасный.