Свердловский областной клинический психоневрологический госпиталь ветеранов войны

Лидия

Была сегодня в поликлинике госпиталя для консультации с врачом-ортопедом. Ничего не могу сказать о враче, так как не смогла к нему попасть из-за огромной очереди в регистратуру, в которой простояла 2, 5 часа, а приём тем временем закончился. Такого безобразного отношения к пациентам я давно не видела. Весь вестибюль забит, мягко говоря, пожилыми людьми, инвалидами, которые томятся в многочасовой очереди не имея возможности даже присесть, так как наличествующих посадочных мест не хватает. Работает только 2 регистратора, да и те постоянно отлучаются со своих рабочих мест. Уходят в какое-то другое помещение за карточками пациентов, в то время, как рядом стоят пустые картотечные шкафы. Отсутствуют подолгу, да еще и не стесняются пообщаться с кем-нибудь в фойе по дороге, а пациенты стоят и ждут. В то же самое время в коридорах поликлиники пусто, у кабинетов врачей никого нет, потому что все больные в регистратуре. Такую безобразную "работу" даже одной звездой оценить нельзя. Только большим-большим минусом .) (Поставила звезду только потому, что без этого не срабатывала отправка отзыва.)