Castorama на Шефской

Алексей

Бардак и беспредел в строительном магазине Castorama на Шефской, мало купить здесь товар, но не дай бог он сломается, или окажется бракованный, то тут начинаются чудеса, сначала тебя мурыжат экспертизами, даже если брак налицо, затем делают вид, что возвращают деньги на карточку, но они почему-то теряются по дороге в банк, затем начинают валить все на банк - идите разбираетесь, нам на вас наплевать, т.к. нам платят мало и мы злые. Когда магазин окрывался у него был негласный девиз: мы хреновые, зато дешевые и народ его принял, сейчас так: мы хреновые и беспредельные, типа куда вы денетесь, а денемся мы в Оби и Леруа, которые стали дешевле, а сервис там всегда был на уровне. Итог: 9 визитов в кастораму, 2 в банк, теперь готовим заявления в прокуратуру, налоговую и роспотребнадзор, а также статьи с описанием приключений в Близко и Диванди, а также всем-всем будем рекомендовать обходить это место за километр. Спасибо за *высокую* клиенториентированность.