Аптека Мелисса на Индустрии

Андрей

Обошел все близлежащие в районе аптеки. В этой аптеке самые дешевые лекарства и все в наличии!
радует вежливость и отзывчивость работников.

Мнение 1

Классная аптека! Похоже вся округа только сюда и ходит, цены реальные, если чего-то и нет - можно заказать и будет дешевле.

Андрей М.

Ужасное качество обслуживания первостольников.
Сегодня, 10 марта, позвонил узнать о наличии препарата Х и его стоимости.
Фармацевт поздоровавшись и прослушав вопрос, через 20 сек. Паузы (смотрела инфо в ПК видимо) отвечает кому-то: "- Он заказан" (явно это не ответ на мои вопросы, по логике: Есть ли препарат? Сколько стоит?) Я жду адекватного ответа и вдруг короткие гудки. Не понял!
Перезваниваю тут же, та же фармацевт "Слушаю. ", сообщая, что так и не получил ответ на свои вопросы, и слышу (а теперь наберите побольше воздуха в грудь, как говорил Задорнов) : - я же вам ОТВЕТИЛА - он ЗАБРОНИРОВАН!
Для директора аптеки Белоусовой Натальи Евгеньевны, если не понятна цепочка:
1) Вопрос: Есть ли препарат Х? Сколько стоит?
2) Ответ: Заказан! Фармацевт кладет трубку.
3) 2-й звонок и тот же вопрос "специалисту"
4) 2-й ответ: я же ответила - он ЗАБРОНИРОВАН!
Занавес! Аплодисменты фармацевту!
Препарат стоит 1 000 ₽, мне нужно 2 шт. = 2 000 ₽ (скромный такой чек конечно). Приведя "специалиста" в адекват дополнительными вопросами выяснил, что было 2 шт, их кто-то заказал, поэтому надо зайти, оставить предоплату в 100 ₽, подождать 2 дня, может привезут еще.

Риторический вопрос:
Хочу ли я иметь дело с таким качеством обслуживания сейчас и в дальнейшем, когда в радиусе 100 м. Есть еще 5! - ПЯТЬ аптек конкурентов с таким же ценником?
Arrivederci